Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών – Panda Clothing

Η επιστροφή προϊόντων γίνεται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

🔁 Πριν Προχωρήσετε σε Επιστροφή

Η επιστροφή πρέπει να προηγείται υποχρεωτικά τηλεφωνικής επικοινωνίας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών:

  • Τηλέφωνο: 2117 70 42 44
  • Ωράριο: Δευτέρα – Παρασκευή, 10:00 – 16:00

Οι επιστροφές αποστέλλονται στη διεύθυνση της έδρας μας:

Panda Clothing
Τρίλοφος, Θεσσαλονίκη, 57500
Ελλάδα

📦 Όροι Επιστροφής

  • Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν σε άριστη κατάσταση, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί ή πλυθεί.
  • Απαιτείται η αρχική συσκευασία ή καθαρή και κατάλληλη συσκευασία του πελάτη.
  • Πρέπει να συνοδεύονται από:
    • όλα τα καρτελάκια, ετικέτες και αξεσουάρ (αν υπάρχουν)
    • τυχόν θήκες ή ειδική συσκευασία

ΧΩΡΙΣ τα παραπάνω, η επιστροφή δεν θα γίνει αποδεκτή.

🚫 Εξαιρέσεις

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε εσώρουχα για λόγους υγιεινής.

🔄 Αλλαγές Προϊόντων

  • Επιτρέπεται αλλαγή σε όλα τα προϊόντα εκτός των εσωρούχων.
  • Εκπτωτικά κουπόνια δεν ισχύουν σε αλλαγές.
  • Η νέα τιμή των προϊόντων αλλαγής είναι η τιμή καταστήματος τη στιγμή ολοκλήρωσης της αλλαγής.

💸 Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

💰 Επιστροφή Χρημάτων

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων:

  • Η επιστροφή γίνεται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο των προϊόντων.
  • Η επιστροφή πραγματοποιείται στο ίδιο μέσο πληρωμής της αρχικής παραγγελίας.

📩 Επικοινωνία

Για απορίες σχετικά με επιστροφές ή αλλαγές, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@pandaclothing.gr.