Πολιτική Επιστροφών

📋 Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2011/83/ΕΕ, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, χωρίς να χρειάζεται να δώσετε αιτιολογία.

⚠️ Σημείωση: Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.

📦 Έξοδα Αποστολής Επιστροφής

Περίπτωση	Έξοδα Επιστροφής
Απλή επιστροφή / αλλαγή γνώμης	❌ Επιβαρύνει τον πελάτη
1η αλλαγή μεγέθους	✅ Δωρεάν
2η+ αλλαγή μεγέθους	❌ Επιβαρύνει τον πελάτη
Ελαττωματικό προϊόν	✅ Δωρεάν

💶 Επιστροφή Χρημάτων

Εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

🏦 Τραπεζική μεταφορά / Έμβασμα

📱 IRIS

💳 Επιστροφή στην κάρτα

💡 Παρακαλούμε να μας αποστείλετε τα τραπεζικά σας στοιχεία ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ολοκληρώσουμε την επιστροφή.

❌ Μη Επιστρέψιμα Προϊόντα

Για λόγους υγιεινής, τα παρακάτω προϊόντα δεν δέχονται επιστροφή ή αλλαγή:

🩲 Εσώρουχα & Boxer

🩱 Μαγιό & Κολάν θαλάσσης

📌 Σύμφωνα με το άρθρο 16(ε) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ για σφραγισμένα προϊόντα υγιεινής.

🔄 Διαδικασία Επιστροφής

1

Επικοινωνία: Καλέστε μας στο 2117704244 ή συμπληρώστε τη φόρμα υπαναχώρησης παρακάτω.

2

Συσκευασία: Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες του και στην αρχική του συσκευασία.

3

Αποστολή: Στείλτε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε.

4

Ολοκλήρωση: Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, προχωράμε άμεσα στην επιστροφή ή αλλαγή.