Πολιτική Επιστροφών

Panda Clothing

Η Panda Clothing σέβεται τα δικαιώματα του καταναλωτή και προσφέρει τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων, σύμφωνα με την ισχύουσα ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

• Η επιστροφή προϊόντων πραγματοποιείται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Πριν Προχωρήσετε σε Επιστροφή (Υποχρεωτικό)

Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος, είναι απαραίτητη η προηγούμενη τηλεφωνική επικοινωνία με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε να δοθούν οι σχετικές οδηγίες.

Τηλέφωνο: 211 770 4244
Ωράριο: Δευτέρα – Παρασκευή | 10:00 – 16:00

Οι επιστροφές αποστέλλονται αποκλειστικά στη διεύθυνση:

Panda Clothing
Τρίλοφος Θεσσαλονίκης
Τ.Κ. 57500
Ελλάδα

Όροι Επιστροφής Προϊόντων

• Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση.
• Δεν πρέπει να έχουν χρησιμοποιηθεί ή πλυθεί.
• Απαιτείται η αρχική συσκευασία ή καθαρή και κατάλληλη συσκευασία του πελάτη.
• Τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από όλα τα καρτελάκια, ετικέτες, αξεσουάρ, θήκες ή ειδική συσκευασία (αν υπάρχουν).

Χωρίς την τήρηση των παραπάνω όρων, η επιστροφή δεν γίνεται αποδεκτή.

Εξαιρέσεις

• Για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε εσώρουχα.

Αλλαγές Προϊόντων

• Επιτρέπονται αλλαγές σε όλα τα προϊόντα εκτός των εσωρούχων.
• Εκπτωτικά κουπόνια δεν ισχύουν σε αλλαγές.
• Η τιμή του προϊόντος αλλαγής είναι η τρέχουσα τιμή καταστήματος τη στιγμή ολοκλήρωσης της αλλαγής.

Έξοδα & Επιστροφή Χρημάτων

• Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
• Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο των προϊόντων.
• Η επιστροφή πραγματοποιείται στο ίδιο μέσο πληρωμής της αρχικής παραγγελίας.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επιστροφές ή αλλαγές:
info@pandaclothing.gr