Πολιτική Επιστροφών
Πολιτική Επιστροφών – Panda Clothing
Η επιστροφή προϊόντων γίνεται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
🔁 Πριν Προχωρήσετε σε Επιστροφή
Η επιστροφή πρέπει να προηγείται υποχρεωτικά τηλεφωνικής επικοινωνίας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών:
- Τηλέφωνο: 2117 70 42 44
- Ωράριο: Δευτέρα – Παρασκευή, 10:00 – 16:00
Οι επιστροφές αποστέλλονται στη διεύθυνση της έδρας μας:
Panda ClothingΤρίλοφος, Θεσσαλονίκη, 57500
Ελλάδα
📦 Όροι Επιστροφής
- Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν σε άριστη κατάσταση, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί ή πλυθεί.
- Απαιτείται η αρχική συσκευασία ή καθαρή και κατάλληλη συσκευασία του πελάτη.
- Πρέπει να συνοδεύονται από:
- όλα τα καρτελάκια, ετικέτες και αξεσουάρ (αν υπάρχουν)
- τυχόν θήκες ή ειδική συσκευασία
ΧΩΡΙΣ τα παραπάνω, η επιστροφή δεν θα γίνει αποδεκτή.
🚫 Εξαιρέσεις
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε εσώρουχα για λόγους υγιεινής.
🔄 Αλλαγές Προϊόντων
- Επιτρέπεται αλλαγή σε όλα τα προϊόντα εκτός των εσωρούχων.
- Εκπτωτικά κουπόνια δεν ισχύουν σε αλλαγές.
- Η νέα τιμή των προϊόντων αλλαγής είναι η τιμή καταστήματος τη στιγμή ολοκλήρωσης της αλλαγής.
💸 Έξοδα Επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
💰 Επιστροφή Χρημάτων
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων:
- Η επιστροφή γίνεται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο των προϊόντων.
- Η επιστροφή πραγματοποιείται στο ίδιο μέσο πληρωμής της αρχικής παραγγελίας.
📩 Επικοινωνία
Για απορίες σχετικά με επιστροφές ή αλλαγές, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@pandaclothing.gr.