Πολιτική Επιστροφών & Φόρμα υπαναχώρησης
Panda Clothing
Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών
Διαβάστε προσεκτικά τους όρους επιστροφής και αλλαγής προϊόντων
📋 Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2011/83/ΕΕ, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, χωρίς να χρειάζεται να δώσετε κάποια αιτιολογία.
⚠️ Σημείωση: Τα αρχικά έξοδα αποστολής της παραγγελίας δεν επιστρέφονται, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
📦 Έξοδα Αποστολής Επιστροφής
| Περίπτωση | Έξοδα Επιστροφής |
|---|---|
| 1η αλλαγή για μέγεθος ή προιόν |
✅ Δωρεάν |
| Ελαττωματικό προϊόν | ✅ Δωρεάν |
| 2η+ αλλαγή για μέγεθος ή προιόν | ❌ Επιβαρύνει τον πελάτη |
| Επιστροφή παραγγελίας & Επιστροφή Χρημάτων | ❌ Επιβαρύνει τον πελάτη |
💶 Επιστροφή Χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
Τραπεζική μεταφορά / Έμβασμα
IRIS
Επιστροφή στην κάρτα
💡 Σημείωση: Παρακαλούμε να μας αποστείλετε τα τραπεζικά σας στοιχεία ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ολοκληρώσουμε την επιστροφή.
❌ Μη Επιστρέψιμα Προϊόντα
Για λόγους υγιεινής, τα παρακάτω προϊόντα δεν δέχονται επιστροφή ή αλλαγή:
Εσώρουχα & Boxer
Μαγιό
📌 Η εξαίρεση αυτή είναι σύμφωνη με το άρθρο 16(ε) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ για σφραγισμένα προϊόντα υγιεινής.
🔄 Διαδικασία Επιστροφής
1
Επικοινωνία: Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2117704244 ή συμπληρώστε τη φόρμα παρακάτω πριν στείλετε οποιοδήποτε προϊόν.
2
Συσκευασία: Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες του και στην αρχική του συσκευασία.
3
Αποστολή: Στείλτε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε.
4
Ολοκλήρωση: Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, προχωράμε άμεσα στην επιστροφή ή αλλαγή.
Έντυπο Υπαναχώρησης
Φόρμα Υπαναχώρησης
Συμπληρώστε τη φόρμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 ωρών
📋 Το έντυπο αποστέλλεται αυτόματα στο info@pandaclothing.gr. Συμπληρώστε αποκλειστικά εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αγοράς.
Τα πεδία με * είναι υποχρεωτικά.
